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Da Monica
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Legal

Términos

Las presentes Condiciones Generales de Venta y Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos en los sitios web www.barcorallo.com y www.damonicacapri.com, así como las ventas de productos y las reservas realizadas bajo las marcas Da Monica y Bar Corallo.

1. OBJETO Y DATOS SOCIETARIOS

El responsable del tratamiento y prestador del servicio es:
BAR CORALLO DI FIORE PASQUALE E C. S.N.C.
Domicilio social: VIA C. COLOMBO 35, 80073 CAPRI (NA)
NIF IVA / Código fiscal: 06228970635
Número REA: NA - 479876
PEC (correo certificado): bar.corallo.snc@pec.it
Correo de soporte: barcorallo.capri@libero.it

2. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

El usuario reconoce que el responsable opera en el sector de la restauración y la pastelería artesanal.
• Artesanía: Los productos son elaborados a mano; las ligeras diferencias estéticas respecto a las imágenes fotográficas, que tienen una finalidad meramente ilustrativa, deben considerarse prueba de la naturaleza artesanal del producto.
• Alérgenos: De conformidad con el Reglamento UE 1169/2011, la información sobre sustancias que provocan alergias o intolerancias está disponible consultando la documentación correspondiente en el establecimiento o contactando con el responsable antes de la compra. Es responsabilidad del usuario comunicar alergias graves durante la fase de pedido o reserva.

3. RESERVAS DE MESA Y SERVICIO DE RESTAURANTE

• Confirmación: La reserva se considerará confirmada solo tras la recepción del correo electrónico o SMS de confirmación.
• Retraso y no-show: Se prevé un tiempo de tolerancia de 15 minutos. Transcurrido dicho plazo, el responsable se reserva el derecho de liberar la mesa.
• Garantía: Para grupos numerosos o fechas especiales podrá solicitarse una tarjeta de crédito como garantía. En caso de no-show sin cancelación dentro del plazo previo [p. ej. 12/24 horas], podrá aplicarse una penalización de [p. ej. 20,00 EUR] por persona.

4. COMPRAS ONLINE, PAGOS Y ENVÍOS

• Conclusión del contrato: El pedido se considerará aceptado únicamente en el momento del pago efectuado correctamente a través de las plataformas integradas (Stripe/PayPal/Nexi).
• Envío de productos de pastelería: El responsable garantiza la integridad del producto hasta la entrega al transportista. El responsable no será responsable de retrasos causados por el mensajero o por supuestos de fuerza mayor. Para los productos frescos, el envío se limita a las zonas que garanticen el respeto de la cadena de frío o la fragilidad del producto.
• Entrega fallida: En caso de ausencia del destinatario, al tratarse de bienes perecederos, el responsable no responde del eventual deterioro del producto debido al almacenamiento en las dependencias del transportista.

5. EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el art. 59, letras d) y e) del Código italiano del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005), el derecho de desistimiento queda EXCLUIDO para:
1. el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (tartas, pastelería fresca, productos de rosticería, platos preparados).
2. el suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega.
Para los productos no perecederos (p. ej. merchandising o paquetes precintados de galletas secas), el desistimiento podrá ejercerse dentro de los 14 días siguientes a la recepción, siendo los gastos de envío a cargo del cliente.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El responsable no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio debidos a problemas técnicos del proveedor de hosting (Vercel) o de las pasarelas de pago.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, incluidos textos, logotipos y fotos de platos, son propiedad exclusiva de las marcas Da Monica y Bar Corallo. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente Contrato se rige por la ley italiana. Cualquier controversia relativa a su validez, interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Nápoles (Napoli), sin perjuicio del fuero imperativo del consumidor cuando resulte aplicable.

Legal

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1. OBJETO Y DATOS SOCIETARIOS

El responsable del tratamiento y prestador del servicio es:
BAR CORALLO DI FIORE PASQUALE E C. S.N.C.
Domicilio social: VIA C. COLOMBO 35, 80073 CAPRI (NA)
NIF IVA / Código fiscal: 06228970635
Número REA: NA - 479876
PEC (correo certificado): bar.corallo.snc@pec.it
Correo de soporte: barcorallo.capri@libero.it

2. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

El usuario reconoce que el responsable opera en el sector de la restauración y la pastelería artesanal.
• Artesanía: Los productos son elaborados a mano; las ligeras diferencias estéticas respecto a las imágenes fotográficas, que tienen una finalidad meramente ilustrativa, deben considerarse prueba de la naturaleza artesanal del producto.
• Alérgenos: De conformidad con el Reglamento UE 1169/2011, la información sobre sustancias que provocan alergias o intolerancias está disponible consultando la documentación correspondiente en el establecimiento o contactando con el responsable antes de la compra. Es responsabilidad del usuario comunicar alergias graves durante la fase de pedido o reserva.

3. RESERVAS DE MESA Y SERVICIO DE RESTAURANTE

• Confirmación: La reserva se considerará confirmada solo tras la recepción del correo electrónico o SMS de confirmación.
• Retraso y no-show: Se prevé un tiempo de tolerancia de 15 minutos. Transcurrido dicho plazo, el responsable se reserva el derecho de liberar la mesa.
• Garantía: Para grupos numerosos o fechas especiales podrá solicitarse una tarjeta de crédito como garantía. En caso de no-show sin cancelación dentro del plazo previo [p. ej. 12/24 horas], podrá aplicarse una penalización de [p. ej. 20,00 EUR] por persona.

4. COMPRAS ONLINE, PAGOS Y ENVÍOS

• Conclusión del contrato: El pedido se considerará aceptado únicamente en el momento del pago efectuado correctamente a través de las plataformas integradas (Stripe/PayPal/Nexi).
• Envío de productos de pastelería: El responsable garantiza la integridad del producto hasta la entrega al transportista. El responsable no será responsable de retrasos causados por el mensajero o por supuestos de fuerza mayor. Para los productos frescos, el envío se limita a las zonas que garanticen el respeto de la cadena de frío o la fragilidad del producto.
• Entrega fallida: En caso de ausencia del destinatario, al tratarse de bienes perecederos, el responsable no responde del eventual deterioro del producto debido al almacenamiento en las dependencias del transportista.

5. EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el art. 59, letras d) y e) del Código italiano del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005), el derecho de desistimiento queda EXCLUIDO para:
1. el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (tartas, pastelería fresca, productos de rosticería, platos preparados).
2. el suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega.
Para los productos no perecederos (p. ej. merchandising o paquetes precintados de galletas secas), el desistimiento podrá ejercerse dentro de los 14 días siguientes a la recepción, siendo los gastos de envío a cargo del cliente.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El responsable no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio debidos a problemas técnicos del proveedor de hosting (Vercel) o de las pasarelas de pago.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, incluidos textos, logotipos y fotos de platos, son propiedad exclusiva de las marcas Da Monica y Bar Corallo. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente Contrato se rige por la ley italiana. Cualquier controversia relativa a su validez, interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Nápoles (Napoli), sin perjuicio del fuero imperativo del consumidor cuando resulte aplicable.